Políticas de Facturación de Seguridad Atlas

• Para actualizar los datos del cliente, tales como Nit y dirección de envío de la factura, entre otros, debe enviar su solicitud oportunamente por correo electrónico a la siguiente dirección jefefactura@atlas.com.co y adjuntar fotocopia del RUT, certificado de cámara y comercio y fotocopia de la cédula del representante legal.

• Por requerimiento de nuestro Sistema Integrado de Gestión todos nuestros clientes son revisados previamente en la Lista del Tesoro de los Estados Unidos (Lista Clinton).

• La facturación de los servicios de vigilancia y monitoreo se realiza en forma anticipada a nivel nacional.

• En caso de requerir la suspensión del servicio, favor enviar su solicitud mediante carta o correo electrónico al departamento de Ventas o Facturación con antelación no menor a treinta (30) días, de lo contrario el servicio continuará facturándose al cliente.

• En caso de pérdida o robo de su factura debe enviar al departamento de facturación copia del respectivo denuncio para la elaboración de la nueva factura.

• El cierre mensual de facturación se lleva a cabo los tres (3) primeros días hábiles del mes.