Cómo la Inteligencia Artificial puede transformar los procesos operativos de tu empresa

Posted on diciembre 1st, 2023

La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías más transformadoras de los últimos años en diversos campos y su influencia en los procesos operativos empresariales no es una excepción. Las empresas modernas están utilizando la IA para optimizar sus operaciones, aumentar la eficiencia, la productividad y  mejorar la toma de decisiones

Conoce cómo la IA está transformando los procesos operativos de las empresas  y cómo las organizaciones pueden aprovechar esta tecnología para alcanzar un mayor éxito.

Optimización de la cadena de suministro

La IA contribuye a la gestión de la cadena de suministro, mejorando la planificación, la logística y la distribución. Se pueden definir diversos algoritmos de IA que permiten analizar factores como la demanda del mercado, las condiciones climáticas y los datos de tráfico para predecir y optimizar las rutas de entrega, reduciendo los costos y los tiempos de espera. 

Esto no solo beneficia a tu empresa en términos de eficiencia, sino que también mejora la experiencia de tus clientes al garantizar entregas puntuales y confiables. 

Automatización y eficiencia

La automatización es una de las formas más evidentes en que la IA está transformando los procesos operativos de las empresas. Las tareas repetitivas que antes requerían mucho tiempo y recursos humanos ahora se pueden gestionar de manera más eficiente utilizando sistemas de IA, lo que aumenta la eficiencia y reduce los errores. 

Los chatbots, por ejemplo, pueden brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo preguntas comunes y resolviendo problemas sin intervención humana.

Además, la IA puede analizar grandes cantidades de datos en tiempo real para identificar patrones y tendencias, lo que te permite tomar decisiones informadas y oportunas. 

Los sistemas de gestión de inventario basados en IA pueden predecir la demanda futura y ajustar automáticamente los niveles de stock, evitando la escasez o el exceso de productos. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, también aumenta la satisfacción de tus clientes al garantizar la disponibilidad de productos.

Personalización y experiencia del cliente

La IA permite a las empresas personalizar las interacciones con los clientes, Los algoritmos basados en IA analizan el comportamiento del cliente y sugieren productos o servicios adaptados a sus necesidades, lo que aumenta las posibilidades de compra y mejora la satisfacción del cliente.

Gestión de riesgos y seguridad

La IA también juega un papel importante en la gestión de riesgos y seguridad en los procesos operativos de tu empresa. Los algoritmos de IA pueden detectar patrones anómalos en los datos, lo que permite identificar fraudes, ciberataques y otros riesgos potenciales. 

En el sector financiero, por ejemplo, la IA se utiliza para detectar transacciones sospechosas y prevenir el lavado de dinero. En la industria manufacturera, la IA puede predecir fallas en la maquinaria y programar el mantenimiento de manera preventiva, evitando tiempos de inactividad costosos. La seguridad en la cadena de suministro también se beneficia de la IA, ya que puede identificar puntos vulnerables y ayudar a mitigar riesgos.

Toma de decisiones basada en datos

La IA es una herramienta poderosa para analizar grandes cantidades de datos y extraer información valiosa de ellos. En el ámbito de los procesos operativos empresariales, esto se traduce en una toma de decisiones más informada y precisa. Los algoritmos de IA pueden procesar datos en tiempo real y proporcionar recomendaciones basadas en patrones y tendencias, lo que te permite tomar decisiones estratégicas más acertadas.

Por ejemplo, en la logística, la IA puede optimizar rutas de entrega en tiempo real, teniendo en cuenta el tráfico y las condiciones meteorológicas.

La IA permite lograr mayores niveles de eficiencia, productividad y contribuye a la toma de decisiones. Es importante destacar que la implementación exitosa de la IA requiere una comprensión profunda de sus capacidades y limitaciones, que en las manos correctas y combinada con la tecnología adecuada, se convierte para las empresas en un factor diferenciador lo cual le permitirá su continúa evolución, para competir en el mercado actual y futuro.

Aquellas organizaciones que adoptan y aprovechan la IA de manera responsable estarán mejor posicionadas para el éxito en el mundo empresarial en constante evolución. 

Seguridad Atlas te ayuda a implementar soluciones basadas en IA con metodologías de gestión de riesgos.

¿Quieres conocer más? 

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Innovación Atlas para brindarte soluciones de seguridad más inteligentes

Posted on octubre 6th, 2023

Ante un número creciente de amenazas cibernéticas, las organizaciones se ven obligadas a implementar soluciones de seguridad cada vez más inteligentes para proteger sus activos críticos e infraestructura.

En este contexto, Grupo Atlas de Seguridad ofrece soluciones de seguridad inteligente que no sólo protegen a las empresas, también mejoran su eficiencia operativa contribuyendo a la continuidad de sus negocios.

Protección a infraestructura y activos

Generadores de valor 

Reducción de pérdidas con tecnologías de protección a infraestructura y activos

Uno de los principales objetivos de Grupo Atlas de Seguridad es la reducción de pérdidas. Utilizando tecnologías avanzadas para la protección de infraestructura y activos, estamos transformando la manera en que las organizaciones gestionan sus recursos críticos. 

Integración hombre-tecnología para incrementar los niveles de protección a infraestructuras y activos

Nuestro enfoque se centra en aprovechar al máximo las capacidades humanas para integrarlas con los sistemas de seguridad de última generación y así, facilitar respuestas eficientes a las amenazas y tomar decisiones informadas.

Control, registro y seguimiento de activos eficiente y en tiempo real

Mantener un control eficiente y en tiempo real de los activos es esencial para garantizar la seguridad y la eficiencia en las operaciones de tu empresa. Grupo Atlas de Seguridad ofrece soluciones de seguridad inteligente que permiten monitorear y gestionar todos los activos críticos de tu organización de manera precisa y en tiempo real, lo que se traduce en una mayor capacidad de respuesta ante eventos inesperados.

Gestión de la información y apoyo a la eficiencia en la operación de seguridad

La gestión de la información es crucial en la toma de decisiones estratégicas. Nuestra plataforma tecnológica proporciona acceso inmediato a datos valiosos, lo que facilita la toma de decisiones y una operación de seguridad más eficiente.

Gestión integral de riesgos y del negocio basados en la analítica de datos

La analítica de datos es una herramienta poderosa para identificar y mitigar riesgos. Grupo Atlas de Seguridad utiliza análisis avanzados para ofrecer una gestión integral de riesgos que no solo protege tus activos e infraestructura, sino que también impulsa la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas.

¿Cómo lo hacemos? 

Diseñamos un sistema integral, centralizado y predictivo para la protección de tus infraestructuras y activos críticos.

Nos enfocamos en diseñar sistemas integrales que centralizan y predicen las amenazas. Esto garantiza una respuesta rápida y eficaz ante cualquier evento adverso, lo que a su vez asegura la continuidad operacional de tu empresa.

¿Qué logramos? 

Aseguramos la continuidad operacional mediante infraestructuras y activos seguros.

Protegemos tus infraestructuras y activos críticos, transformándolos en lugares seguros y adecuados para operaciones confiables y exitosas.

Protección como servicio

Implementamos soluciones en cinco fases clave:

• Fase 1 Prevención de incidentes. Comenzamos fortaleciendo tus sistemas de seguridad para evitar incidentes.
• Fase 2 Integridad de operación, integridad de activos y apoyo a la eficiencia de tu operación. Garantizamos que tus operaciones y activos se mantengan seguros y eficientes.
• Fase 3 Transformación e integración de capacidades. Integramos tecnologías de vanguardia para una protección más efectiva.
• Fase 4 Optimización del presupuesto de seguridad. Maximizamos el valor de tu inversión en seguridad.
• Fase 5 Retorno de inversión de servicio positivo. Nuestras soluciones de seguridad inteligente no solo protegen, sino que también generan un retorno de inversión positivo.

Integración de tecnologías a los esquemas de seguridad

Grupo Atlas de Seguridad se destaca por su capacidad para integrar una variedad de tecnologías avanzadas en los esquemas de seguridad de las organizaciones. 

Algunas de nuestras soluciones de seguridad inteligente incluyen:

• Reportes y gestión de datos en línea.
• Video vigilancia aérea de infraestructura y activos.
• Videoanalíticas para detectar comportamientos y perfiles anómalos.
• Protección perimetral con analítica e IoT.
• Sistemas de control de acceso peatonal y vehicular inteligente.
• Valoración de riesgos mediante tecnologías aplicadas.
• Cultura de seguridad y protección.
• Analíticas avanzadas para la toma de decisiones estratégicas.

Sectores económicos

Trabajamos en la protección de organizaciones que hacen parte de diferentes sectores de la economía.

• Identificamos y analizamos los puntos de interés de la organización, para construir un modelo de valor personalizado.
• Implementamos esquemas de protección a infraestructura y activos, a partir de la co-creación con nuestros clientes. 
• Nos enfocamos en soluciones integrales que permiten fomentar el crecimiento y la innovación en tu organización.  

En Grupo Atlas de Seguridad estamos a la vanguardia en la protección de activos e infraestructura. Nuestras soluciones avanzadas y nuestra mentalidad de colaboración están transformando la seguridad y la eficiencia de las organizaciones. 

En el Grupo Atlas de Seguridad somos expertos en proteger la infraestructura y activos de nuestros clientes mediante la implementación de soluciones de seguridad inteligentes, innovadoras, flexibles y rentables.

¡Contáctanos hoy mismo para ayudarte a proteger y hacer crecer tu organización!

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Autogestiona y controla tus servicios de seguridad desde el portal de clientes, el nuevo canal de Seguridad Atlas

Posted on mayo 8th, 2023

El portal de clientes es un canal moderno e innovador que permite desde cualquier dispositivo móvil, y a un solo clic, la autogestión de servicios de seguridad, optimizando el tiempo.

¿Para qué me sirve el portal de clientes?

• Este canal digital contiene información de los diferentes servicios de seguridad contratados por nuestros clientes. 

• Ahora con procesos autogestionados, podrás controlar desde tu computador o celular, los datos de contacto de clientes, servicios, facturas y PQRSF,  lo cual te dará más tiempo para otras actividades en tu empresa. 

La transformación digital es parte inevitable de la nueva era de las comunicaciones, y Seguridad Atlas no se podía quedar atrás en este proceso de evolución. Por eso, con el equipo de Innovación y Desarrollo, se lideró la creación de un Portal de Clientes

¿Quiénes se benefician además de los clientes?

Con este portal de clientes, también se benefician los colaboradores de la organización, porque optimizan su tiempo para dedicarlo a actividades estratégicas, disminuyen los tiempos de respuesta a peticiones, acompañan con información precisa las solicitudes de servicio y, en general, se pueden enfocar en lo que le da sentido a la empresa, los clientes.

El Portal de Clientes Atlas está al aire desde marzo, en versión web https://clientes.atlas.com.co/  y aplicación móvil Atlas Seguridad Clientes.

¡Realiza tu registro de una manera fácil! 

Ingresa aquí https://clientes.atlas.com.co/  tu número de identificación de cliente de Seguridad Atlas, NIT o cédula, un correo electrónico y asigna una contraseña. De esta manera empezarás a disfrutar de la automatización y sus

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Cinco tendencias en innovación tecnológica que transformarán los procesos en las organizaciones

Posted on septiembre 28th, 2022

En el mundo hiperconectado de hoy, la innovación tecnológica tiene el potencial de revolucionar y reinventar la forma en que operan las organizaciones y transforma sus procesos.

La transformación digital es una realidad y las empresas no pueden ignorar los cambios que esta genera. Es esencial que estén preparadas adecuadamente para adaptarse, enfrentar los nuevos retos y no perder los niveles de competitividad que les permitirá seguir operando y creciendo.

Por otro lado, la digitalización en las organizaciones es fundamental porque mejora los procesos, optimiza el uso de los recursos y ayuda a desarrollar los planes que les darán las ventajas competitivas para destacarse en el mercado.

Todas las empresas deberían invertir en innovación tecnológica y aprovechar sus múltiples beneficios:

• Aumenta la competitividad.
• Optimiza la calidad de los productos y la prestación de los servicios.
• Mejora la satisfacción de los clientes.
• Incrementa la productividad y la rentabilidad.
• Mejora los tiempos en la toma de decisiones.
• Optimiza la comunicación.
• Aumenta la seguridad.
• Mejora la calidad de los datos.

5 tendencias de innovación tecnológica

En este escenario la Inteligencia artificial (IA), el internet de las cosas (IoT), la automatización robótica de procesos (RPA), 5G y la ciberseguridad son cinco de las aplicaciones de innovación tecnológica que las organizaciones de diferentes sectores están implementando y que presentamos a continuación.

Inteligencia Artificial (IA)

La Inteligencia artificial (IA) se refiere a sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas repetitivamente y optimizarlas a partir de la información que recopilan.

La tecnología de IA aplicada en la automatización de procesos que antes eran realizados con recurso humano, ha ayudado a las empresas a mejorar su productividad, reducir costos, alcanzar la rentabilidad en menos tiempo y mejorar las relaciones con clientes y proveedores, convirtiéndose en empresas competitivas.

Un ejemplo es la aplicación de IA en la gestión de las ventas. Las soluciones centradas en los datos y la inteligencia ayudan a los equipos de ventas a optimizar los resultados siempre que haya alineación con la estrategia de la empresa.

Reducción del riesgo, tiempos más cortos en el cierre de los acuerdos, mejora de las tasas de conversión, aumento del rendimiento de las ventas a largo plazo, mejores interacciones con cada cliente, y optimización del proceso de venta, son algunas de las ventajas que la fuerza de ventas obtiene cuando aplica la inteligencia artificial en su gestión.

Internet de las cosas (IoT)

El internet de las cosas (IoT) es una de las tecnologías más importantes de este siglo, hace posible la comunicación entre personas, procesos y objetos.

El internet de las cosas (IoT) describe la red de objetos físicos (cosas), que están integrados con sensores, software y otras tecnologías con el fin de conectar e intercambiar datos con otros dispositivos y sistemas a través de internet o redes privadas.

Estos dispositivos van desde objetos domésticos comunes hasta herramientas industriales sofisticadas. Más de 7 mil millones de dispositivos IoT están conectados en la actualidad, los expertos esperan que este número aumente a 22 mil millones para 2025.

La capacidad del IoT para proporcionar información de sensores y permitir la comunicación de dispositivo a dispositivo está impulsando múltiples aplicaciones.

Algunos ejemplos de aplicación del IoT:

• Supervisión de las máquinas y de la calidad del producto. Las máquinas se pueden supervisar continuamente para asegurar su funcionamiento. Así mismo, los productos también se pueden monitorear en tiempo real para identificar y corregir los defectos de calidad.
• Mejora el seguimiento de los activos físicos. El seguimiento permite a las empresas determinar rápidamente la ubicación de sus activos y asegurarse de que sus activos de alto valor estén protegidos contra robos.
• Impulsa la eficiencia en los procesos existentes. Un ejemplo de esto es el uso del IoT para monitorear flotas de vehículos en tiempo real y aumentar su eficiencia y seguridad.

Varios sectores de la economía como los fabricantes, la industria automotriz, los sistemas de transporte y logística, las empresas de comercio minorista, así como las empresas del sector salud, de servicios de seguridad y las instituciones públicas, se benefician significativamente del uso de aplicaciones basadas en el IoT.

Ventajas que ofrece el IoT:

Obtención de conocimiento a partir de datos de IoT para administrar mejor el negocio.

Aumento de la productividad y la eficiencia en las operaciones comerciales.

Creación de nuevos modelos de negocio y fuentes de ingresos.

Mejora la experiencia del usuario.

Conecta el mundo empresarial físico con el mundo digital para generar valor rápidamente.

Automatización robótica de procesos (RPA)

La RPA (automatización robótica de procesos), es un método para automatizar las tareas específicas de una empresa, utilizando la IA y la robótica.

Actúa sobre procesos repetitivos, liberando al trabajador para que pueda concentrarse en trabajos que demandan capacidad cognitiva y creativa.

La aplicación de este método hace que las tareas se realicen con más precisión, en menos tiempo, sin errores humanos y en consecuencia se genere más eficiencia, mejor desempeño, más rentabilidad y mayor competitividad.

Tecnología móvil 5G

A medida que aumenta el uso de dispositivos conectados, el rendimiento de la tecnología 4G se reduce, afectando a los usuarios y las organizaciones.

Las empresas que dependen de los datos móviles como los bancos, las instituciones de salud y los servicios públicos, experimentan cada vez más, retrasos y fallas durante el envío y la recepción de la información.

Sin duda, los consumidores y las empresas necesitan una mayor velocidad y más seguridad. La tecnología 5G (quinta generación de la comunicación móvil) brinda redes inalámbricas más rápidas, inteligentes y estables, lo cual permite prestar y recibir más y mejores servicios, a mayores velocidades de transmisión, con más cobertura y una mejor experiencia para el usuario.

En Colombia, con la autorización del Gobierno, los operadores móviles están desarrollando pilotos para evaluar los casos de uso de esta innovación tecnológica.

Ciberseguridad

La ciberseguridad es el conjunto de procedimientos y herramientas que se implementan para proteger de los ciberataques a la infraestructura (computadoras, servidores, dispositivos móviles, software, hardware, redes) y la información que se genera y almacena en las empresas.

Paradójicamente, la digitalización de los procesos en las organizaciones ha propiciado una mayor vulnerabilidad especialmente para la información, uno de los activos más importantes de las empresas. La información tiene un valor muy alto en la toma de decisiones y en la definición de nuevas estrategias de negocio. Dado su valor, el robo de información es cada vez más frecuente y es considerado como un delito grave.

En los últimos años los delitos cibernéticos han crecido exponencialmente y cada vez son más complejos.

Por lo tanto, es necesario que las personas, los procesos y la tecnología se complementen para contrarrestar las amenazas internas y externas y lograr mejores resultados contra los ciberataques.

Los empleados deben conocer y cumplir con los principios básicos de seguridad: elegir contraseñas seguras, ser cuidadosos con los archivos adjuntos en los correos electrónicos y hacer copias de seguridad de datos.

Las organizaciones deben tener una buena estructura tecnológica para gestionar la ciberseguridad y proteger sus equipos, dispositivos inteligentes y redes.

Indudablemente, las empresas de hoy deben dar el salto hacia la implementación de innovaciones tecnológicas como la inteligencia artificial (IA) y el internet de las cosas (IoT) para facilitar la eficiencia, flexibilidad y agilidad de los procesos; la automatización robótica de procesos (RPA) para ahorrar tiempo y esfuerzos reduciendo costos; la ciberseguridad, clave para que el proceso de transformación digital sea exitoso; entre muchas otras tecnologías.

La integración de las nuevas tecnologías es una decisión estratégica que necesita la participación de todas las áreas de una organización. Una implementación exitosa impulsará la visión de la organización y potenciará sus ventajas competitivas.

Apostarle a la innovación tecnológica es imprescindible para cualquier empresa, organización o institución que quiera adaptarse y sobrevivir a los cambios del mercado.

Esperamos que este contenido haya sido de tu interés. Si deseas más información, te invitamos a descargar este eBook: 5 pasos clave para iniciar la transformación digital de tu empresa que será una guía para empezar tu proceso. Descárgalo aquí.

¿Sabe qué es Analítica de seguridad? Conozca cómo le ayuda con Data Suite

Posted on marzo 30th, 2022

La seguridad guiada por la inteligencia e impulsada por la analítica de Big Data será una disrupción en varios segmentos de productos de seguridad informática en los próximos dos años. En Atlas nos adelantamos, conozca cómo ayudar a su empresa a optimizar el recurso físico con seguridad electrónica

El objetivo de este servicio es optimizar el recurso físico a partir de sistemas de seguridad electrónica.

Este módulo cuenta con:

• Reconocimiento facial: Con la ayuda de una base de datos establece si una persona es deseada o no en la en la organización.
• Detección de intrusos: en el ingreso a las instalaciones de una empresa.
• Seguridad en parqueaderos: Para el caso de los parqueaderos cuenta con reconocimiento de placas y video vigilancia para analizar el comportamiento de los conductores como cruces indebidos mal estacionamiento o exceso de velocidad.
• Identificación de objetos: Para detectar artefactos que pueden atentar contra la seguridad.
• Detección de incendios: Alertar frente a incendios y tomar las medidas inmediatas para reducir las pérdidas humanas y materiales.

¿Te preocupa la Gestión de SST? En Atlas tenemos una solución inteligente.

¿Cómo ayuda Data Suite?

Las cámaras de videovigilancia se usan en función de analíticas de seguridad. Una vez se hace la captura de imágenes, rostro, objetos, huella dactilar, el sistema realiza el análisis de los datos, y enviará la alerta en caso de presentarse una anomalía.

Desarrolle analítica de marketing a través de la videoseguridad.

¿Cómo ayuda a optimizar los recursos?

• Las cámaras de videoseguridad permiten tener vigilancia de las instalaciones en áreas donde los guardas de seguridad no pueden llegar. Además, pueden apoyar su labor y reducir la presencia física donde no es necesaria.
• Contar con un sistema de seguridad electrónica para cubrir diferentes locaciones le permitirá reducir el número de guardas, generando así optimización de personal y ahorro para la organización.
• Por otro lado, por efecto disuasivo, la presencia de cámaras incrementa la productividad de los colaboradores.
• En el área de ventas, el sistema registra las aptitudes y actitudes de los agentes comerciales en el momento de vender un servicio o producto. Lo cual también puede repercutir en el incremento de las ventas.

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¿Hay novedades en el control de acceso a instalaciones? La respuesta es sí.

Además le ayuda en Estudios de Seguridad

Este servicio se enfoca en la seguridad de las instalaciones físicas y apoya las áreas administrativas. Se personaliza de acuerdo a los datos que una compañía requiere inspeccionar.

• Acompaña al Jefe de Seguridad de la empresa en la identificación de factores que comprometan la seguridad como: muros caídos, puntos ciegos, averías en los techos, rejas dañadas, candados en mal estado, funcionamiento ineficiente del sistema de alarmas, entre otros.
• Al igual que el módulo de gestión de seguridad, le permite a la persona encargada del mantenimiento de la infraestructura física y de la seguridad hacer un registro digital a través de formularios con campos personalizados.
• Se pueden almacenar los datos de forma digital de las diferentes áreas de una compañía como: administración, parqueadero, tesorería, área perimetral.
• Gracias a que la información documentada en línea, los profesionales de seguridad pueden contar con un histórico para dar continuidad y atender las necesidades relacionadas con la protección de las instalaciones.

¿Sabe cómo funciona un punto de recaudo in-house? Le mostramos

Posted on marzo 30th, 2022

No importa qué tamaño tenga tu negocio: si aceptas pagos en efectivo en tus oficinas necesitas una forma segura y económica de recaudarlo y hacerlo llegar al banco mientras mantiene el mejor flujo de efectivo posible: eso es recaudo in house.

¿Cómo funciona el recaudo in house?

Ubicamos un punto de caja o de recaudo in house, es decir, en las instalaciones de tu empresa, lo que permite a los funcionarios realizar todas las transacciones y entrega de dinero, con el objetivo de centralizarlo y tener horarios más flexibles a las necesidades de su empresa.

Así lo hacemos:

Además de eso, nada más atractivo y peligroso para los ladrones que grandes cantidades de efectivo por los que tu eres el responsable. ¡Cuidado! En Atlas te ayudamos así: