Lista de chequeo de los riesgos en la cadena logística y cómo combatirlos

Posted on diciembre 1st, 2023

Empleados logistica

Mejorar los niveles de protección y prevenir interrupciones en los proceso de la cadena logística es esencial para garantizar el rendimiento óptimo de cualquier empresa dedicada a la producción y distribución de bienes.  La eficiencia de esta cadena es crucial para el éxito general de la empresa, y cualquier obstáculo podría tener repercusiones significativas en términos de productividad, costos operativos y satisfacción del cliente.

Enfrentar estos desafíos comienza por comprender a fondo los riesgos que acechan a la cadena logística. 

A continuación te compartimos una lista de chequeo de los riesgos más frecuentes que podrían presentarse:

  • Problemas de transporte: accidentes, huelgas de transportistas, o retrasos imprevistos.
  • Problemas de almacenamiento: incluye daños a productos, robos, incendios u otros incidentes en almacenes.
  • Riesgos climáticos y desastres naturales: inundaciones, terremotos, tormentas, y otros eventos que pueden afectar las rutas de transporte y el almacenamiento.
  • Problemas de proveedor: fallos en la cadena de suministro, problemas de calidad de productos, o quiebras de proveedores.
  • Problemas de tecnología y ciberseguridad: ataques cibernéticos, fallos en sistemas informáticos o problemas con tecnologías avanzadas utilizadas en la logística.
  • Riesgos regulatorios: cambios en las regulaciones aduaneras, de importación/exportación, y de seguridad.

Estrategias para mejorar la protección

Para mantener los niveles de protección y prevenir interrupciones, es necesario implementar estrategias y medidas sólidas. 

  • Diversificar los proveedores. No depender de un solo proveedor es una estrategia efectiva para reducir el riesgo. Trabajar con múltiples proveedores puede ayudar a evitar interrupciones si uno de ellos enfrenta problemas.
  • Asegurar la carga y el almacén. Obtener seguros adecuados para la carga en tránsito y para los almacenes es fundamental. En caso de daño, robo, o pérdida, el seguro proporciona una red de seguridad financiera.
  • Monitoreo de la cadena de suministro. Utilizar tecnología y sistemas de seguimiento para mantener un control constante sobre la cadena de suministro permite la detección temprana de problemas y una respuesta rápida.
  • Auditorías y evaluaciones de riesgos. Realizar auditorías regulares y evaluaciones de riesgos en toda la cadena logística para identificar áreas de vulnerabilidad y oportunidades de mejora.
  • Colaboración con proveedores. Establecer relaciones sólidas con los proveedores y trabajar en conjunto para desarrollar planes de contingencia y soluciones a posibles problemas.
  • Planificación de contingencia. Desarrollar planes de contingencia detallados para hacer frente a situaciones de emergencia. Esto incluye tener rutas alternativas, almacenes de respaldo y protocolos de respuesta ante desastres.

Estrategias para prevenir interrupciones

  • Tecnología avanzada. La inversión en tecnología avanzada, como sistemas de seguimiento en tiempo real y análisis de datos, permite una mejor planificación y respuesta a problemas potenciales.
  • Capacitación del personal. Un equipo bien entrenado  en seguridad, protocolos de respuesta y uso de tecnología es fundamental para prevenir y responder a los problemas. 
  • Inventarios de seguridad. Mantener un nivel de inventario de seguridad ayuda a mitigar los efectos de problemas de suministro o interrupciones.
  • Diversificación de rutas de transporte. Utilizar múltiples rutas de transporte para la distribución puede ayudar a evitar bloqueos o problemas en una ruta específica.
  • Gestión de calidad y auditorías periódicas. Mantener altos estándares de calidad en productos y servicios, y realizar auditorías regulares para asegurarse de que los procesos se mantengan eficientes y seguros.
  • Gestión de riesgos climáticos. Tener un plan de contingencia para enfrentar riesgos climáticos y desastres naturales, que incluya el uso de tecnología de pronóstico y la ubicación de centros de almacenamiento en zonas seguras.

La integración efectiva de la cadena logística, que implica una colaboración estrecha entre todos los participantes, desde proveedores hasta clientes, emerge como una estrategia altamente efectiva para fortalecer la protección y prevenir posibles interrupciones. Este enfoque fomenta una comunicación constante y un intercambio fluido de información, posibilitando respuestas ágiles ante desafíos y una planificación más precisa.

Invertir en la protección de la cadena logística se traduce en la capacidad de las empresas para preservar la eficiencia y la integridad de sus operaciones logísticas, asegurando un flujo ininterrumpido de productos y la máxima satisfacción de los clientes.

En pos de buenas prácticas de gestión de riesgos en la cadena logística, se recomienda:

  1. Identificar y evaluar posibles amenazas: Elaborar de planes de contingencia y definir las medidas preventivas y de respuesta ante situaciones de emergencia o eventos inesperados que puedan afectar la cadena logística
  2. Usar tecnología. Los sistemas de seguridad adecuados, como el monitoreo constante, la utilización de tecnología de seguimiento y rastreo en tiempo real, y la implementación de medidas de control de acceso en las instalaciones de almacenamiento y transporte puede proporcionar una mayor visibilidad y control sobre las operaciones logísticas 
  3. Optimizar la red de distribución. La optimización de rutas y la seguridad de la mercancía son esenciales para reducir los costos, mejorar la eficiencia y además mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio más rápido y confiable. 
  4. Enfocar la gestión de inventarios. La gestión eficiente de inventarios ayuda a reducir los costos de almacenamiento y minimiza el riesgo de pérdidas o daños en productos y/o mercancías. 

Evaluar la confiabilidad de proveedores y socios comerciales. Es importante identificar cuáles son los actores involucrados en la cadena logística de tu empresa, establecer alianzas seguras y prevenir riesgos asociados al lavado de activos y financiación del terrorismo LAFT.

Al adoptar un enfoque integral de protección, las organizaciones pueden minimizar los riesgos asociados con el transporte, el almacenamiento y la distribución de productos y garantizar el éxito de sus operaciones logísticas.

En el Grupo Atlas de Seguridad somos expertos en proteger los procesos de nuestros clientes mediante la implementación de soluciones de seguridad inteligentes, innovadoras, flexibles y rentables.

Te asesoramos en la implementación de controles operacionales efectivos para la protección y continuidad de los procesos logísticos de tu empresa.

¡Contáctanos hoy mismo para ayudarte a proteger y hacer crecer tu organización!

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7 recomendaciones clave para reducir el riesgo reputacional en los procesos de logística de exportación

Posted on diciembre 1st, 2023

reducción de riesgo

Conoce cómo reducir el riesgo reputacional a través de buenas prácticas operativas en los procesos de logística de exportación

La exportación es un componente vital de la economía global, permitiendo que las empresas expandan su alcance y aumenten sus ingresos al acceder a nuevos mercados. Sin embargo, este proceso no está exento de riesgos, y uno de los más críticos es el riesgo reputacional. La reputación de una empresa es uno de sus activos más valiosos, y un error en los procesos de logística de exportación puede dañarla significativamente. 

Entendiendo el riesgo reputacional

El riesgo reputacional se refiere a la amenaza que enfrenta una empresa en relación con su reputación, imagen y percepción pública. 

El riesgo reputacional afecta de forma negativa la percepción que el mercado tiene sobre una compañía y puede producir una pérdida directa o indirecta del valor de esta.

En el contexto de las exportaciones, este riesgo se relaciona con la posibilidad de que las operaciones de logística fallen de alguna manera, lo que podría tener consecuencias negativas en la percepción de la empresa, tanto a nivel local como internacional. 

Controles operacionales 

Los controles operacionales son medidas que una empresa implementa para asegurarse de que sus procesos internos se lleven a cabo de manera efectiva y eficiente. Estos controles pueden incluir:

Cuando los controles operacionales no son efectivos, la empresa se expone a un riesgo reputacional significativo, que se puede ver reflejado en pérdidas por fallas en los procesos internos, actuación no acertada del personal, errores en el sistema y situaciones adversas derivadas de eventos externos, por ejemplo la contaminación del producto. 

La reputación de una compañía es uno de sus activos más valiosos, y mantenerla a flote puede generar un impacto muy positivo en su rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo. 

Para tener un adecuado control operacional y reducir el riesgo reputacional  en los procesos de logística de exportación te sugerimos 7 recomendaciones clave para lograrlo:

  1. Planificación integral

La planificación es esencial para reducir los riesgos. Antes de embarcarse en cualquier operación de exportación, es fundamental realizar un análisis exhaustivo de riesgos. Esto implica identificar posibles obstáculos, evaluar las regulaciones y requisitos del mercado de destino, y establecer un plan detallado que aborde posibles problemas. La planificación exhaustiva ayuda a anticipar problemas y minimizar el riesgo de sorpresas desagradables.

  1. Elección de socios confiables

La selección de socios confiables en el proceso de exportación es esencial. Esto incluye compañías de transporte, agentes de aduanas y distribuidores en el mercado de destino. Investigar y verificar la reputación y la confiabilidad de estos socios es crítico para reducir el riesgo de problemas en la cadena de suministro. La transparencia y la comunicación abierta con estos socios son imprescindibles.

  1. Control de calidad riguroso

La calidad del producto es fundamental en la exportación. Un producto defectuoso puede dañar la reputación de la empresa de manera significativa. Implementar un control de calidad riguroso a lo largo de todo el proceso de producción y logística es esencial para asegurarse de que los productos cumplan con los estándares de calidad antes de ser enviados al extranjero.

  1. Cumplimiento de regulaciones

El cumplimiento de regulaciones locales e internacionales es una preocupación importante en la exportación. El no cumplimiento puede resultar en multas, retrasos y daños a la reputación. Mantenerse al día con las regulaciones y asegurarse de que todos los aspectos del proceso de exportación cumplan con ellas es esencial para reducir el riesgo reputacional.

  1. Comunicación transparente

La comunicación transparente es crucial en la gestión del riesgo reputacional. Esto implica ser honesto y abierto con los clientes y socios sobre cualquier problema o retraso que surja en el proceso de exportación. La ocultación de problemas solo agrava la situación y puede dañar la confianza en la empresa.

  1. Capacitación del personal

El personal involucrado en los procesos de logística de exportación debe estar capacitado. Esto incluye la formación en aspectos técnicos, normativas y procedimientos internos. Un equipo bien preparado es menos propenso a cometer errores que podrían conducir a problemas reputacionales.

  1. Seguro de carga y responsabilidad

El seguro de carga y la responsabilidad son herramientas críticas para mitigar los riesgos en la exportación. Estos seguros pueden proteger contra pérdidas financieras en caso de daño a la carga o pérdida. Además, la responsabilidad contractual debe ser claramente definida para evitar disputas en caso de problemas.

Con la implementación de estas buenas prácticas operativas, las empresas pueden reducir significativamente el riesgo teniendo en cuenta además estas cinco recomendaciones:

  • Establecer procesos de control interno que permitan detectar a tiempo cualquier tipo de falla o debilidad que pueda poner en riesgo la integridad de la organización.
  • Diseñar programas de capacitación y entrenamiento para el personal, de forma que se promueva una cultura de calidad y compromiso con la misión de la empresa.
  • Mantener una comunicación transparente y honesta con los diferentes actores involucrados en la cadena productiva. 
  • Asegurar el talento idóneo para los procesos críticos de tu organización
  • Desarrollar un plan de gestión de crisis que permita responder de forma efectiva ante situaciones adversas que puedan afectar la reputación de la organización.

La inversión en la gestión del riesgo reputacional es fundamental para garantizar el éxito a largo plazo de las operaciones de exportación.

En el Grupo Atlas de Seguridad somos expertos en proteger los procesos de nuestros clientes mediante la implementación de soluciones de seguridad inteligentes, innovadoras, flexibles y rentables.

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Plan de gestión de riesgos para proteger los procesos de tu empresa

Posted on septiembre 30th, 2023

plan de gestión de riesgos para planta de producción

Los procesos críticos son el motor que impulsa el funcionamiento de una organización. Son las actividades y operaciones que, si se ven interrumpidas o comprometidas, pueden tener un impacto significativo en la competitividad y rentabilidad de las empresas. Por lo tanto, es esencial implementar un plan de gestión de riesgos efectivo para proteger estos procesos críticos y garantizar la continuidad del negocio.

¿Qué son los procesos críticos?

Los procesos críticos varían de una organización a otra, pero generalmente incluyen actividades esenciales como la producción, distribución, gestión financiera, la atención al cliente y la seguridad de la información. Su interrupción puede tener graves consecuencias, como pérdidas financieras, daño a la reputación de la organización y la pérdida de la confianza del cliente.

El éxito de la protección de estos procesos involucra una combinación de capacidad humana, tecnología y data, soportada en un plan de gestión de riesgos y continuidad del negocio.

Identificación de riesgos

El primer paso en la creación de un plan de gestión de riesgos es la identificación de los posibles riesgos que podrían afectar a los procesos críticos de la organización. Estos riesgos pueden ser de origen interno o externo, y pueden incluir amenazas como desastres naturales, ciberataques, fallas en la cadena de suministro, problemas de recursos humanos o cambios en la regulación gubernamental.

Es importante realizar una evaluación exhaustiva de riesgos que involucre a todas las partes relevantes dentro de la organización, desde líderes ejecutivos hasta empleados de nivel operativo. La identificación de riesgos debe ser un proceso continuo, ya que los riesgos pueden evolucionar con el tiempo.

Evaluación de riesgos

Una vez que se han identificado los riesgos, es necesario evaluar su impacto potencial y su probabilidad de ocurrencia. Esto ayudará a la organización a priorizar qué riesgos deben ser abordados de inmediato y cuáles pueden ser gestionados posteriormente. La evaluación de riesgos también permite asignar recursos de manera eficiente para mitigar los riesgos más críticos.

Mitigación de riesgos

Una vez que se han identificado y evaluado los riesgos, es fundamental desarrollar estrategias de mitigación. Estas estrategias pueden incluir la implementación de medidas de seguridad, la creación de planes de contingencia, la diversificación de proveedores, capacitación y entrenamiento de recurso humano y la adopción de tecnologías.

Es importante que las estrategias de mitigación sean específicas y estén diseñadas para abordar los riesgos identificados de manera efectiva. Además, deben ser revisadas y actualizadas regularmente para adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.

Monitoreo y revisión continua

La gestión de riesgos no es un proceso estático, sino que requiere un monitoreo constante y una revisión continua. Las organizaciones deben establecer un sistema de seguimiento para evaluar la efectividad de las estrategias de mitigación y ajustarlas según sea necesario. Además, deben estar preparadas para responder de manera rápida y efectiva en caso de que ocurra un evento de riesgo.

Un plan de gestión de riesgos sólido es esencial para proteger los procesos críticos en las organizaciones. Ayuda a identificar, evaluar y mitigar los riesgos que podrían poner en peligro la continuidad del negocio. Además, promueve una cultura de concienciación sobre la importancia de la gestión de riesgos en toda la organización.

Si aún no tienes un plan de gestión de riesgos, la continuidad de tu negocio está comprometida. Grupo Atlas de Seguridad te ayuda a implementar un plan de gestión de riesgos sólido y efectivo para proteger los procesos críticos de tu empresa.

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Cómo reducir costos y mermas en los procesos críticos de tu empresa

Posted on julio 17th, 2023

En un entorno empresarial altamente competitivo, es imprescindible para las organizaciones plantear estrategias que permitan mejorar la eficiencia y reducir los costos operacionales que, a menudo, se vuelven difíciles de controlar e impactan de manera significativa los márgenes de rentabilidad y la experiencia del cliente final.

Conoce 5 estrategias que te ayudarán a disminuir costos y mermas en tus procesos

1. Análisis de procesos

Para reducir los costos operacionales y las mermas en los    procesos críticos, es importante: 

  • Identificar ineficiencias y/o puntos débiles en cada etapa del proceso y determinar las causas principales de las mermas. 
  • Definir un plan de continuidad y gestión de riesgos. 
  • Evaluar medidas correctivas para optimizar los procesos. 
  • Estandarizar procedimientos y protocolos de seguridad.

2. Uso de tecnología 

La automatización de procesos puede tener un impacto significativo en la reducción de costos operacionales. 

La implementación de tecnología y sistemas de información adecuados puede ayudar a agilizar los procesos, mejorar la eficiencia de las operaciones y minimizar las pérdidas.

https://www.atlas.com.co/oferta-de-valor-integral/sector-industrial/ 

El uso de tecnología facilita la gestión y el análisis de datos en tiempo real, lo que permite una mayor visibilidad y control sobre los procesos críticos. 

https://www.atlas.com.co/servicios/iot-control-control-y-gestion-de-merma/

3. Control de calidad 

Un control de calidad riguroso es fundamental para minimizar las mermas en los procesos críticos, reducir los costos operacionales y mejorar la reputación de la empresa y la satisfacción del cliente.

4. Gestión y administración de inventarios

La gestión eficiente de inventarios es clave, ayuda a reducir los costos de almacenamiento y minimiza el riesgo de pérdidas o daños en productos y/o mercancías. 

https://www.atlas.com.co/servicios/iot-control-control-y-gestion-de-merma/

5. Optimizar la cadena de suministro

La gestión eficiente de la cadena de suministro puede generar importantes ahorros en los costos operacionales.

  • Es importante establecer relaciones sólidas con los proveedores y negociar acuerdos favorables en términos de precios, plazos de entrega y condiciones de pago. 

Es un desafío para las empresas lograr mejoras significativas en su rentabilidad y competitividad. La reducción de costos operacionales no solo contribuye a una mayor eficiencia, sino que también crea una base sólida para el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo de la organización.

Seguridad Atlas te apoya en la implementación de soluciones costo-efectivas para la gestión de mermas y disminución de costos operacionales en tus procesos.

Fuentes: 

La Revista – XX Censo nacional de mermas y prevención de pérdidas 2022

https://www.beetrack.com/es/blog/que-es-el-just-in-time

https://postgradoindustrial.com/metodo-just-in-time-que-es-y-para-que-sirve/

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Cómo mejorar los niveles de protección y prevenir la interrupción de los procesos que intervienen en la cadena logística

Posted on junio 23rd, 2023

La cadena logística desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier empresa, ya que abarca ciertas actividades claves relacionadas con la gestión de la cadena de suministro e impacta de manera importante la experiencia del cliente final.

Aunque es un componente vital para la organización, comúnmente suelen presentarse diversas afectaciones, que se reflejan en la productividad y los costos de operación.

A continuación, te presentamos una lista de buenas prácticas de gestión de riesgos en la cadena logística que permiten mejorar los niveles de protección y prevenir la interrupción de los procesos claves.

Buenas prácticas de gestión de riesgos en la cadena logística

  1. Realiza identificación y evaluación de posibles amenazas.
  2. Elabora los planes de contingencia y define las medidas preventivas y de respuesta ante situaciones de emergencia o eventos inesperados que puedan afectar la cadena logística.
  3. Uso de tecnología: los sistemas de seguridad adecuados, como el monitoreo constante, la utilización de tecnología de seguimiento y rastreo en tiempo real  y la implementación de medidas de control de acceso en las instalaciones de almacenamiento y transporte puede proporcionar una mayor visibilidad y control sobre las operaciones logísticas.
  4. Optimización de la red de distribución: la optimización de rutas y la seguridad de la mercancía tanto en el perímetro urbano como fuera de él, es esencial para reducir los costos, mejorar la eficiencia y además, aumentar la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio más rápido y confiable. 
  5. Enfoque en la gestión de inventarios: la gestión eficiente de inventarios  es clave, ayuda a reducir los costos de almacenamiento y minimiza el riesgo de pérdidas o daños en productos y/o mercancías. 
  6. Evaluar la confiabilidad de proveedores y socios comerciales: es fundamental identificar cuáles son los actores involucrados en la cadena logística de tu empresa, establecer alianzas seguras y prevenir riesgos asociados al Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (LAFT).

Al adoptar un enfoque integral de protección, las organizaciones pueden minimizar los riesgos asociados con el transporte, el almacenamiento y la distribución de productos y garantizar el éxito de sus operaciones logísticas.

Te asesoramos en la implementación de controles operacionales efectivos para la protección y continuidad de los procesos logísticos de tu empresa. 

Fuentes: https://www.quadminds.com/blog/problemas-logisticos/

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Cómo mitigar el riesgo reputacional a través de buenas prácticas operacionales en procesos logísticos de exportación

Posted on mayo 29th, 2023

riesgo reputacional

El riesgo reputacional afecta de forma negativa la percepción que el mercado tiene sobre una compañía y puede producir una pérdida directa o indirecta del valor de esta.

Cuando los controles operacionales no son efectivos, la empresa se expone a un riesgo reputacional significativo, que se puede ver reflejado en pérdidas por fallas en los procesos internos, actuación no acertada del personal, errores en el sistema y situaciones adversas derivadas de eventos externos (contaminación de producto). 

Los controles operacionales son medidas que una empresa implementa para asegurarse de que sus procesos internos se lleven a cabo de manera efectiva y eficiente. Estos controles pueden incluir:

La reputación de una compañía es uno de sus activos más valiosos, y mantenerla a flote puede generar un impacto muy positivo en su rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo. Por eso, te brindamos algunas claves que te permitirán cuidarla.

Claves para identificar y mitigar el riesgo reputacional

  • Establecer procesos de control interno que permitan detectar a tiempo cualquier tipo de falla o debilidad que pueda poner en riesgo la integridad de la organización.
  • Diseñar programas de capacitación y entrenamiento para el personal, de forma que se promueva una cultura de calidad y compromiso con la misión de la empresa.
  • Mantener una comunicación transparente y honesta con los diferentes actores involucrados en la cadena productiva.
  • Asegurar el talento idóneo para los procesos críticos de tu organización
  • Desarrollar un plan de gestión de crisis que permita responder de forma efectiva ante situaciones adversas que puedan afectar la reputación de la organización.

¡Recuerda!

 La gestión del riesgo reputacional es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. 

Te asesoramos en la implementación de controles operacionales efectivos para la protección y continuidad de tu servicio.

Fuentes: https://www.ealde.es/gestion-de-riesgos-reputacional/

https://www.bascantioquia.org/tips-de-seguridad-seguridad-de-las-unidades-de-carga-y-unidades-de-transporte-de-carga/

https://atlas.com.co

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Conoce las buenas prácticas de gestión logística de almacenamiento en centros de distribución, almacenes y bodegas

Posted on mayo 8th, 2023

Los almacenes, bodegas y centros de distribución constituyen un factor clave de éxito para la gestión efectiva de la cadena de abastecimiento y distribución de una organización; sin embargo, es común que se encuentren falencias y oportunidades de mejoramiento en los procesos de almacenamiento y dimensionamiento del impacto en la operación logística.

En los centros de distribución, eventualmente se pueden realizar actividades cotidianas sin un enfoque de planeación integral, y, por lo tanto, sin la aplicación de las mejores prácticas en las actividades que pueden llegar a ser críticas como:

  • Procesos de recibo
  • Almacenamiento
  • Separación
  • Alistamiento
  • Despacho de mercancías

Si estas prácticas se llegan a aplicar en forma progresiva y efectiva, junto a una serie de técnicas, metodologías y herramientas tecnológicas, contribuirán a la generación de valor y serán una ventaja competitiva en la operación logística para las empresas, al igual, que un desempeño eficiente a nivel de servicio para los clientes internos y externos.

Características que deben tener los centros de distribución 

• Adopción e implementación de controles efectivos que garanticen la conservación y manejo de sus inventarios (Video analítica – IoT).

• Contratación de personal operativo y administrativo con competencias laborales y/o destrezas técnicas para el desempeño de cargos críticos (Confiabilidad).

• Adopción de mejores prácticas en seguridad industrial y salud ocupacional.

• Aseguramiento de los inventarios y de los equipos involucrados en la operación (Video analítica – IoT).

• Aseguramiento de la calidad de entregas a sus clientes y proveedores.

• Rapidez de los plazos de entrega y despachos de los pedidos.

• Orientación de servicio al cliente con plazos mínimos de respuesta.

• Aumento de la rotación de mercancías.

• Diseño óptimo de los espacios de almacenamiento en los centros de distribución.

Claves para una gestión de almacenamiento eficiente 

• Mantener libres las zonas de circulación interna y externa.

• Demarcar todas las zonas del centro de distribución.

• Manejar una unidad de almacenamiento estándar.

• Conservar la mercancía aislada del contacto directo con el piso.

• Asignar los equipos adecuados y suficientes para el manejo del producto.

• Manejar un programa de mantenimiento preventivo para cada equipo.

• Hardware suficiente para captura de información.

• Las transacciones del sistema deben ser en tiempo real.

• Implementar soluciones tecnológicas que apoyen la gestión, optimización y conservación en el proceso de almacenamiento del producto.

https://valparaiso.redfuturotecnico.cl/wp-content/uploads/2020/08/Gestion-logistica-en-centros-de-distribucion.pdf

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Exámenes de poligrafía en empresas: ¿Cómo funcionan y por qué son útiles?

Posted on marzo 30th, 2022

Conoce las 4 herramientas que te ayudarán a tener un proceso de selección exitoso.

¿Para qué un examen de poligrafía?

Una gran compañía como la suya no puede confiarse de “la buena fe” cuando se trata de conformar su equipo de alto desempeño. Usar los exámenes de poligrafía tipo preempleo en las empresas mejora el indicador de confiabilidad en los procesos de selección y evita dolores de cabeza relacionados con los riesgos en la contratación de personal en cargos críticos.

Un Examen Psicofisiológico Forense o examen de poligrafía preempleo permite identificar características generales del candidato relacionadas con:

  • Su entorno
  • Sus antecedentes
  • La relación con actividades ilícitas
  • Su historia laboral y
  • Sus hábitos en general, sin invadir la intimidad de las personas, como algunos podrían pensar.

El objetivo de la aplicación de este tipo de exámenes es evitar, sobre todo, conductas dolosas que puedan poner en riesgo su patrimonio, la seguridad de su información y legalidad de sus actividades. Esta  información se torna útil para tomar mejores decisiones al momento de realizar las contrataciones, y sobre todo, cuidar lo que usted más quiere, su patrimonio e incluso su familia.

¿Qué es un examen de poligrafía?

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El examen de poligrafía, reconocido comúnmente como “el detector de mentiras”, se trata de una evaluación en la que se utiliza un instrumento científico de alta precisión para registrar los cambios fisiológicos de una persona; tras un protocolo de entrevista previa, la cual tiene un enfoque que se comporta más como una investigación y que permite conocer los aspectos generales de la historia de los candidatos en procesos de selección, lo cual es útil para determinar el contenido y la construcción de preguntas relevantes, con la intención de verificar la veracidad de la información aportada.

¿Qué quiere decir esto?

La entrevista previa, es tal vez, el instrumento más importante. Pues allí se identifican comportamientos inadecuados o sospechosos y también, gracias a estas preguntas se identifica, en qué respuesta, el entrevistado puede estar diciendo mentiras. Elemento que se comprobará posteriormente con el examen.

Este examen también se denomina “Examen Psicofisiológico Forense” debido a que usa métodos científicos validados y aplicados a nivel mundial para desarrollar investigaciones en distintos campos, como lo es la criminalística.

Se podría decir que es un estudio que evalúa cómo la mente se interrelaciona con el cuerpo y permite el análisis de los cambios que este presenta cuando la persona miente.

Conoce las 4 herramientas que te ayudarán a tener un proceso de selección exitoso.

¿Qué es un Polígrafo?

Es un instrumento científico de alta precisión que cuenta con diferentes sensores, actúa como medio para observar las reacciones fisiológicas del cuerpo; está conectado a un computador y a través de un software especializado permite el registro, de manera continua, de las reacciones fisiológicas del evaluado, mientras que este contesta las preguntas relevantes relacionadas con la entrevista previa.

Esto permite al profesional Psicofisiologo Forense o “Poligrafista” realizar un análisis y emitir una opinión relacionada con la veracidad de las respuestas suministradas por el evaluado.

Está compuesto por:

  • Dos unidades de neumo, que permiten registrar los movimientos del tórax y el abdomen durante la respiración.
  • Esfigmomanómetro, el cual tiene una manga como las que se usan en los tensiómetros, que permite registrar la rata (proporción) cardiaca y la presión arterial.
  • Galvanómetro, que permite registrar la respuesta galvánica o conductancia de la piel (sudoración).
  • Pletismógrafo, es un fotosensor infrarrojo que permite registrar el volumen de sangre en la superficie de la piel.
  • Sensor de movimientos, que permite registrar posibles contramedidas “movimientos que realizan algunos evaluados para alterar la estabilidad fisiológica de su cuerpo”, esto lo hacen tratando de ocultar las reacciones naturales, relacionadas con la respuesta fisiológica que presenta su cuerpo al dar su respuesta.

Ingeniería social, un riesgo para tu empresa que tal vez no has tenido en cuenta

Posted on marzo 30th, 2022

Hay riesgos para la información de su empresa que, quizá, no haya tenido presentes. No siempre hay ataques informáticos y la información puede fugarse de muchas maneras.

Se compran antivirus, softwares de protección, cortafuegos para evitar ataques y claro que son importantes, pero lo dicen los estudios de seguridad: el 97 por ciento de los ataques informáticos no necesitan de complejos algoritmos, basta con trucos de lo que los expertos en seguridad informática conocen como ingeniería social.

Estamos hablando de una variedad de técnicas que permiten que alguien se gane tu confianza o aproveche tus vulnerabilidades para conseguir las credenciales que le permitan acceder a información privilegiada.

97% de los ataques informáticos a las empresas se hacen por medio de técnicas de ingeniería social.

¿Cómo cuáles?

Estas son algunas de las artimañas más usadas para lograr confundir, manipular a las personas y alcanzar el objetivo: apropiarse de información sensible de las empresas —de tu empresa, también— y luego proceder con la suplantación, el secuestro de datos o la extorsión.

  • Pretexting: usando algún pretexto, como “préstame tu computador que me quedé sin batería y necesito revisar mi correo”, el ladrón de información aprovecha para instalar códigos maliciosos.
  • Tailgating: en un descuido, aprovechando la candidez de alguna persona, es posible violar las barreras físicas de las organizaciones.
  • Dumpster diving: ojo con lo que tiras a la basura, quizá esos documentos que botaste contengan información clasificada o sensible sobre los intereses de la empresa.
  • Shoulder surfing: cuida el teclado cuando escribes tus contraseñas, puede haber alguien espiándote por sobre tu hombro.
  • Baiting: no confíes en memorias usb abandonadas.
  • Pishing: ¿seguro que viste bien quién te mandaba ese correo electrónico que abriste?
  • Vishing: no le des tus datos (ningún dato) a esas extrañas llamadas de promociones o regalos.
  • Redes sociales: cuidado con lo que publicas. En redes se puede “cazar” muchos datos sobre las personas.

¿Qué hay que hacer?

La capacitación, formación y toma de conciencia por parte de los colaboradores de tu empresa es importante para proteger la información de la compañía. Aprender sobre estos trucos que facilitan el robo o la sustracción de claves, datos o credenciales es el primer paso para evitar que suceda.

¿Preocupado por el manejo de efectivo en zonas de riesgo?

Posted on marzo 30th, 2022

El manejo de dinero en efectivo, es uno de los procesos que más riesgo implica, al tener que, exponer y transportar el dinero constantemente. Si esta es una preocupación de su empresa, le contamos cómo puede estar tranquilo.

En la actualidad, casi todas las transacciones financieras pueden hacerse por medios electrónicos. Pero, especialmente para quien trabaja en el comercio directo o de retail con el consumidor final, manejar dinero en efectivo es una realidad diaria que demanda cuidados por parte del administrador o dueño del negocio, para que no se convierta en un dolor de cabeza.

 

Según el periódico Portafolio, esta es una realidad que se ha tratado de subsanar: “por diferentes medios seguros para que las personas jurídicas y naturales, que requieren y/o utilizan el sistema de recaudo, mantengan actualizada la información sobre los pagos que sus clientes les hacen por concepto de la venta de productos o servicios”, pero la realidad es que en Colombia el dinero contante y sonante es el que más se mueve.

Por eso si le preocupan sus puntos de recaudo de efectivo por estar abiertas a los robos, le tenemos dos soluciones

1. Manejo de un constante flujo de dinero en efectivo

Puede que la persona tenga una tienda o varias, minimercados, supermercados o por ejemplo para estaciones de servicio (gasolineras) que reciben dinero en efectivo y deben administrarlo durante todo el día, sean conscientes que esta no es la mejor manera de hacerlo.

La solución:

Esos recaudos de valores, deben contar con un servicio de tesorería operativa que permita cuadrar cajas y conciliar los pagos o ingresos a través de una caja central, sea que se hagan en efectivo o mediante otro método de pago.

En este proceso se verifica que el dinero esté completo y al finalizar la jornada se genera el abono a la cuenta indicada, de manera que a las 6:00 a.m. del día siguiente ya esté el dinero en la cuenta bancaria del cliente.

Tercerizar este proceso puede parecer contraproducente porque es poner lo más valioso en manos de otra persona, pero por el contrario es lo mejor, ya que permite evitar fraudes, siniestros e incluso asegurar efectivo de baja denominación en las cajas a través del atesoramiento para facilitar la gestión del personal en cada jornada.

2. Si el dinero que se recauda por ventas y pagos se utiliza para consignar directamente a los proveedores o para inversiones

La solución:

Una empresa que reciba mucho dinero en efectivo de una venta constante o de pagos por servicios, puede tercerizar el proceso de recaudo y así enfoca el personal propio y contratado en el core de su negocio. 

En Atlas contamos con cajeros especializados que se encargan de la conciliación del cuadre de la recepción de valores de los funcionarios, la gestión del riesgo, la trazabilidad a través de la consolidación y generación de información centralizada con la ayuda de máquinas especiales como contadoras de billetes, monedas y software para monitorizar el proceso.

En últimas

El objetivo es que no se pierdan en las cuentas, pero también facilitar la vida a administradores o encargados de cajas y tesorerías en las empresas para que un servicio especializado responda por descuadres o por la seguridad de los mismos y, sobre todo,  permitir que se haga sólo un gran depósito de vez en cuando y no se necesite ir al banco todo el tiempo para hacer pequeños depósitos.