![riesgo reputacional](https://www.atlas.com.co/wp-content/uploads/2023/05/riesgo-reputacional-1024x683.jpg)
El riesgo reputacional afecta de forma negativa la percepción que el mercado tiene sobre una compañía y puede producir una pérdida directa o indirecta del valor de esta.
Cuando los controles operacionales no son efectivos, la empresa se expone a un riesgo reputacional significativo, que se puede ver reflejado en pérdidas por fallas en los procesos internos, actuación no acertada del personal, errores en el sistema y situaciones adversas derivadas de eventos externos (contaminación de producto).
Los controles operacionales son medidas que una empresa implementa para asegurarse de que sus procesos internos se lleven a cabo de manera efectiva y eficiente. Estos controles pueden incluir:
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